ДОГОВОР

экскурсионного обслуживания № ______

г. Орша «___» ________ 2022г.

РУПТП «Оршанский льнокомбинат», в лице заместителя генерального директора Сидина С.В., действующего на основании доверенности №4 от 03.01.2022 года, именуемое в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны и _____________________________________________________________________ ______,

в лице ______________________________________________________________________,

действующего на основании ________________________________________________, именуемый(ая) в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, совместно именуемые — Стороны заключили настоящий договор о нижеследующем.

1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется предоставить по заявке Заказчика в познавательных целях услуги по организации и проведению экскурсий на предприятии Исполнителя (далее – услуги), а Заказчик обязуется их принять и оплатить.

1.2. До подачи заявки, Заказчик обязан ознакомиться с Положением об организации экскурсий на РУПТП «Оршанский льнокомбинат». Положение размещено на сайте РУПТП «Оршанский льнокомбинат» в разделе производственный туризм.

2.ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязан:

Принять от Заказчика заявку на оказание услуг и организовать для Заказчика экскурсию на предприятии Исполнителя группы в составе __________________ человек.

Оказать Заказчику услуги в соответствии с оговоренной Программой.

Обеспечить экскурсионное обслуживание качественно и в установленный срок.

Провести целевой инструктаж группы: по охране труда и пожарной безопасности; о санитарных мерах; мерах безопасности и других правилах поведения при осуществлении экскурсионного обслуживания.

2.2. Заказчик обязуется:

Направить Исполнителю заявку на оказание услуг не позднее, чем за пять рабочих дня до планируемой даты начала оказания услуг.

Обеспечить своими силами и средствами явку группы к месту проведения экскурсии в назначенное время, включая организацию транспортных услуг по доставке группы к месту проведения экскурсионного обслуживания и обратно.

Обеспечить соблюдение группой установленных правил поведения и мер безопасности в соответствии с проведенным инструктажем.

Оплатить стоимость услуг в соответствии со счет-фактурой.

Ознакомиться с программой экскурсионного обслуживания, согласно п.1.2. настоящего договора.

2.3. К экскурсии допускаются только здоровые лица, которые в предыдущие 14 дней контактов с инфекционными больными не имели. Лица, не выполняющие настоящие требования, а так же требования охраны труда и пожарной безопасности и правила поведения на территории предприятия, будут не допущены к экскурсии и удалены с территории РУПТП «Оршанский льнокомбинат».

3.СТОИМОСТЬ УСЛУГ

3.1.Стоимость услуг, в соответствии с прейскурантом цен, утвержденным Исполнителем, составляет 10 бел.руб. (десять бел.руб.) из расчета на одного совершеннолетнего, и 5 бел.руб. (пять бел.руб.) для лиц от 10 до 18 лет, итого для группы ____________________________________________________________________________.

3.2. Оплата услуг осуществляется следующими способами:

3.2.1. Путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в размере 100% оплаты стоимости услуг не позднее 3-х рабочих дней до начала оказания услуг.

3.2.2. Путем внесения наличных денежных средств в кассу предприятия до начала экскурсионного обслуживания в день оказания услуги.

3.3.В случае неоплаты Заказчиком стоимости услуг в оговоренные сроки Исполнитель оставляет за собой право аннулировать услугу или перенести на более позднее время по согласованию с Заказчиком.

3.4.В случае неявки группы или опоздания более чем на 30 минут к месту оказания услуг по вине Заказчика, стоимость оплаченных услуг возврату не подлежит, а программа экскурсии может быть сокращена.

3.5. В случае невозможности проведения в назначенный день экскурсии, Исполнитель обязан уведомить Заказчика за один день до даты проведения, либо, в крайнем случае, на кануне дня проведения экскурсии по тел:+ 8-0216 532026.

3.6. После окончания каждой экскурсии составляется Акт сдачи-приёма оказанных услуг , подписанный представителями обеих сторон.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего договора, а в случаях, не оговоренных в условиях договора – в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

Исполнитель несет ответственность за качество оказания услуг и контроль над деятельностью непосредственных исполнителей, осуществляющих экскурсионное обслуживание.

4.3.Заказчик несет ответственность за жизнь, здоровье и соблюдение правил по технике безопасности, соблюдения санитарных мер группой. Ответственность за жизнь и здоровье участников экскурсионной группы (для лиц от 10 до 18 лет) возлагается на руководителя экскурсионной группы. Руководитель группы обязан ознакомиться лично и ознакомить всех участников группы с Инструкцией по правилам безопасности и поведения во время экскурсии на РУПТП «Оршанский льнокомбинат», а также обеспечить соблюдение требований данной Инструкции участниками группы во время посещения предприятия. Инструкция размещается на сайте РУПТП «Оршанский льнокомбинат» в разделе промышленный туризм. Совершеннолетние участники экскурсионной группы несут личную персональную ответственность за соблюдение названных правил.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если докажут, что это было вызвано возникновением обстоятельств непреодолимой силы (война, стихийные бедствия, решения органов государственной власти и управления, а также другие обстоятельства, не зависящие от воли сторон, и не поддающиеся их контролю).

Стороны обязаны уведомлять друг друга о возникновении обстоятельств непреодолимой силы не позднее 1 (одного) рабочего дня с того момента, когда информирующая сторона узнала об их возникновении. Такие уведомления направляются сторонами посредством факсимильной, электронной или иной связи, позволяющей зафиксировать факт отправки и получения информации (документов) сторонами.

Если действие обстоятельств непреодолимой силы будет продолжаться более одного месяца, стороны вправе принять (без предъявления взаимных претензий) решение о прекращении действия Договора, либо о приостановлении его действия.

В случае, если Заказчик заключает настоящий Договор не только в своих интересах, либо представляет интересы третьих лиц, он несет ответственность за правильность сообщенных в заявке данных, за выполнение всеми членами группы всех указанных в договоре обязательств. В данном случае, Заказчик подтверждает, что он является уполномоченным представителем всех указанных лиц, в том числе вправе принимать решение о любых изменениях и (или) дополнениях к настоящему договору.

ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА

Исполнитель вправе потребовать изменения в части сроков оказания услуг или расторжения договора в случае невозможности выполнения и (или) соблюдения условия договора по объективным причинам не менее чем за 1 день до начала оказания услуг.

Изменение условий договора вступают в силу при наличии письменного согласия обеих сторон.

6.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ИНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

Договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами и действует до исполнения сторонами своих обязательств.

Действие договора может быть прекращено досрочно по соглашению сторон, а также путем одностороннего отказа одной из сторон от исполнения договора, за один день до даты проведения экскурсии.

Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон. Все приложения (при их наличии) к настоящему договору являются его неотъемлемой частью.

Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в ходе исполнения настоящего договора, будут разрешаться сторонами путем переговоров.

В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны передают их на рассмотрение в экономический суд Витебской области области.

7.ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ИСПОЛНИТЕЛЬ ЗАКАЗЧИК

АКТ

сдачи-приема оказанных услуг

по договору № от « » 2022 г.

г. Орша «___» _________ 2022 г.

РУПТП «Оршанский льнокомбинат», в лице заместителя генерального директора Сидина С.В., действующего на основании доверенности №4 от 03.01.2022 года, именуемое в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны и _________________________________________________________________________,

в лице ____________________________________________________________, действующего на основании ____________________________________________, именуемый(ая) в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, составили настоящий акт о том что:

1. Исполнителем, в рамках договора № от « » 2022 г., выполнены услуги по экскурсионному обслуживанию на РУПТП «Оршанский льнокомбинат»

« » 2022 г. для группы в количестве человек.

2. Выполненные услуги удовлетворяют Заказчика.

3. Стоимость оказанных услуг, составляет

4. Стороны претензий друг к другу не имеют.

Сдал:

Исполнитель

­­­­­­_________________(СидинС.В.)

Принял:

от Заказчика

_________________(______________)

Генеральному директору

РУПТП «Оршанский льнокомбинат»

Нестеренко В.В.

Заявка на проведение экскурсии

_____________________________________________________, просит принять

(наименование организации, юридического лица, учебного заведения, ФИО физического лица)

группу из __________человек для посещения РУПТП «Оршанский льнокомбинат» для ознакомления с историей предприятия и технологиями производства кондитерских изделий, ассортиментом и новинками продукции, посещения цехов и дегустации продукции. Желаемая дата посещения ______________.

(день, месяц, год)

Ответственность за жизнь и здоровье участников экскурсионной группы лиц младше 18 лет возлагается на руководителя экскурсионной группы. Руководитель группы обязан ознакомиться лично под роспись и ознакомить всех участников группы с Инструкцией по охране труда и пожарной безопасности при проведении экскурсии на РУПТП «Оршанский льнокомбинат», а также обеспечить соблюдение требований данной Инструкции участниками группы во время посещения предприятия.

Участники экскурсионной группы старше 18 лет самостоятельно несут персональную ответственность за свою жизнь и здоровье.

Руководитель группы (инициатор): _________________________________________________________________.

(ФИО, контактный телефон)

______________________ __________________ _____________________

(должность) (подпись) (ФИО)

____________ М.П.

(дата)

Списочный состав группы посетителей

п/п

ФИО

Дата рождения

Кол-во

полных лет

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.

Сопровождающие лица

1.
2.
3.
4.

Указанные лица ознакомлены с Инструкцией по охране труда и пожарной безопасности при проведении экскурсии на РУПТП «Оршанский льнокомбинат».

_______________________ _________________ _____________________

(должность) (подпись) (ФИО)

___________ М.П.

(дата)

СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДЕНО

Протокол заседания Генеральный диреткор

профсоюзного комитета РУПТП «Оршанский льнокомбинат»

от «____»_______2022г. №____ _________ В.В. Нестеренко

Председатель профкома «____»_________2022г.

__________Е.А. Кавецкая

ИНСТРУКЦИЯ

по охране труда и

пожарной безопасности

при проведении экскурсий

на РУПТП «Оршанский льнокомбинат»

Настоящая инструкция вступает в действие после утверждения и регистрации ее в отделе охраны труда и пожарной безопасности

ГЛАВА 1

ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ ПО ОХРАНЕ ТРУДА

  1. Требования данной инструкции являются обязательными для всех лиц, участвующих в экскурсии.

  2. К участию в экскурсиях допускаются лица, которым на момент проведения экскурсии исполнилось 10 лет, и не имеющие противопоказаний по состоянию здоровья для посещения пищевого производства, прошедшие инструктаж по охране труда.

  3. Руководитель экскурсионной группы несет ответственность за жизнь и здоровье участников экскурсионной группы младше 18 лет, а также обеспечивает соблюдение ими требований данной инструкции.

  4. Для проведения экскурсии на производство выбираются те объекты, на которых обеспечивается безопасность их проведения в соответствии с Положением об организации экскурсий на РУПТП «Оршанский льнокомбинат».

  5. Лицо, ответственное за проведение экскурсии на предприятии обязано провести инструктаж с участниками экскурсии по данной Инструкции, о чем в соответствующем журнале делается запись с подписями совершеннолетних инструктируемых и инструктирующего.

  6. Руководитель экскурсионной группы должен постоянно следить за несовершеннолетними участниками группы во время проведения экскурсии на территории предприятия.

  7. Участники экскурсионной группы обязаны соблюдать требования по охране труда, а также правила поведения на территории предприятия, в производственных, вспомогательных и бытовых помещениях.

  8. Все участники экскурсионной группы обязаны выполнять требования по обеспечению пожаро- и взрывобезопасности.

  9. Участники экскурсионной группы обязаны немедленно сообщать руководителю группы и лицу, ответственному за проведение экскурсии о любой ситуации, угрожающей жизни или здоровью окружающих, о несчастном случае, об ухудшении состояния своего здоровья.

  10. Не допускается находиться на территории предприятия в состоянии алкогольного опьянения, либо в состоянии, вызванном употреблением наркотических средств, психотропных или токсичных веществ. Не допускается на территории предприятия распивать спиртные напитки, употреблять наркотические средства, психотропные или токсичные вещества.

  11. Не допускается принимать пищу и курить на территории предприятия, в производственных, вспомогательных и бытовых помещениях. Не допускается приносить пищу, жевать жевательную резинку.

  12. Не допускается нарушать чистоту и порядок на территории предприятия.

  13. Во время экскурсии на участников могут действовать опасные и вредные производственные факторы:

движущиеся и вращающиеся части производственного оборудования;

— повышенный уровень шума;

— повышенная температура нагревательных элементов, трубопроводов пара и горячей воды;

повышенное значение напряжения в электрической цепи;

движущийся колесный напольной транспорт.

ГЛАВА 2

ТРЕБОВАНИЯ ПО ОХРАНЕ ТРУДА ПЕРЕД НАЧАЛОМ ЭКСКУРСИИ

  1. Допущенные к экскурсии участники должны надеть санитарную одежду. Не держать в карманах одежды острые, бьющиеся предметы, создающие опасность при проведении экскурсии.

  2. Перед началом экскурсии все участники должны быть ознакомлены с общей характеристикой посещаемого объекта, правилами поведения в производственных помещениях, о порядке проведения экскурсии, настоящей Инструкцией.

  3. Во время проведения экскурсии участникам не разрешается производить какие-либо действия на объектах предприятия без разрешения руководителя экскурсионной группы и лица, ответственного за проведение экскурсии.

  4. Не допускается:

— употребление спиртных напитков и наркотических веществ, курение;

— самовольно (без предупреждения руководителя) отлучаться от экскурсионной группы.

ГЛАВА 3

ТРЕБОВАНИЯ ПО ОХРАНЕ ТРУДА ВО ВРЕМЯ ЭКСКУРСИИ

  1. Участники экскурсионной группы должны строго следовать за руководителем экскурсионной группы и лицом, ответственным за проведение экскурсии.

  2. При передвижении не допускается самовольно покидать экскурсионную группу. Передвигайтесь шагом, не разрешается бегать на территории предприятия, в производственных, вспомогательных и бытовых помещениях. При передвижении по лестницам держитесь за поручни.

  3. Не допускается касаться сырья, продукции и технологического оборудования, даже если оно не работает (механизмы могут включаться автоматически).

  4. Не допускается касаться и открывать защитные и блокировочные устройства и приспособления.

  5. Не допускается касаться токоведущих частей оборудования, открывать электрощитки, нажимать на кнопки, рычаги, рубильники.

  6. Не допускается заходить за ограждения и самостоятельно входить в помещения предприятия.

  7. Не допускается облокачиваться на ограждения рабочих зон и лестниц (переходных мостиков), подниматься на переходные мостики, площадки для обслуживания оборудования и лестницы.

  8. Необходимо выполнять требования, обозначенные на плакатах и табличках безопасности.

  9. Соблюдайте правила перемещения в помещениях предприятия, пользуясь только установленными проходами. На территории предприятия пользуйтесь пешеходными дорожками и переходами. При приближении транспортных средств (погрузчики, грузовые и легковые автомобили) необходимо уйти с пути их следования и быть предельно внимательным к их сигналам.

  10. Не отвлекайте от выполнения своих обязанностей работников предприятия.

ГЛАВА 4

ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПО ОКОНЧАНИИ ЭКСКУРСИИ

  1. После окончания экскурсии руководитель и лицо, ответственное за проведение экскурсии выводит всех участников с объекта и проверяют наличие участников по списку.

  2. Снимите санитарную одежду и уберите ее в специально отведенное место.

  3. Обо всех недостатках, обнаруженных во время экскурсии, участники экскурсионной группы должны сообщать руководителю экскурсии и лицу, ответственному за проведение экскурсии.

ГЛАВА 5

ТРЕБОВАНИЯ ПО ОХРАНЕ ТРУДА В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ

  1. Участники экскурсионной группы выводятся руководителем экскурсии и лицом, ответственным за проведение экскурсии в безопасное место согласно схем эвакуации и знаков в случае аварийной ситуации на месте экскурсии если:

— выявилась неисправность оборудования, которая может привести к аварии или несчастному случаю;

— ощущается воздействие электрического тока на тело человека (поражение электрическим током возникает в результате случайного прикосновения или опасного приближения к частям оборудования, находящимся под напряжением);

— появился несвойственный шум из оборудования, вибрация сверх допустимых норм или его поломка;

— ощущается запах газа;

— появился дым и запах, характерный для горящей изоляции вследствие перегрузки оборудования, пробоя изоляции электрической проводки;

— в случае загорания электродвигателя, электрической проводки или пожара в цехе, которые могут возникнуть из-за нарушения противопожарного режима.

  1. При получении травмы участником экскурсии необходимо прекратить воздействие травмирующего фактора (если он имеется), оказать пострадавшему первую (доврачебную) помощь, вызвать медработника здравпункта по тел.: 4-10, а при необходимости доставить пострадавшего в здравпункт или другую организацию здравоохранения. Обеспечить до начала расследования сохранность обстановки на месте происшествия, а если это невозможно (существует угроза жизни и здоровью окружающих) – фиксирование обстановки путем составления схемы, протокола, фотографирования и иным методом.

 

У Т В Е Р Ж Д А Ю

Генеральный директор

РУПТП «Оршанский льнокомбинат»

 

В.В. Нестеренко

« »___________ 2022 года

ПОЛОЖЕНИЕ

об организации экскурсий на РУПТП «Оршанский льнокомбинат»

1. Общее положение об организации экскурсий на РУПТП «Оршанский льнокомбинат» (далее — предприятие) вводятся для формирования принципов и регламентации нижеуказанных мероприятий.

2. Экскурсии на предприятии организуются в целях создания положительного имиджа предприятия и бренда, формирования лояльности потребителей, информирования об истории и деятельности предприятия, ознакомления с ассортиментом и новинками продукции, подготовки базы профессионально-ориентированных лиц, в рекламных и социально-общественных целях.

З. Экскурсии организуются в соответствии с графиком проведения экскурсий.

4 . Экскурсии организуются на платной основе в соответствии с действующим прейскурантом цен на момент оказания услуги, предоставляемым планово-экономическим отделом предприятия, если иное не предусмотрено решением Дирекции. В стоимость экскурсии включены затраты на сопровождение, дегустацию продукции в цехах и набор кондитерских изделий в подарок. Оплата может осуществляться как путем перечисления денежных средств на расчетный счет предприятия, указанный в договоре, так и путем внесения наличных денежных средств в кассу предприятия.

5. С руководителя экскурсионной группы для лиц от 10 лет до 18 лет и сопровождающих лиц, оплата (если иное не предусмотрено договором) за экскурсию не взимается. Данным лицам по окончании экскурсии не вручается набор памятного сувенира.

6. В соответствии с решением Дирекции экскурсия может осуществляться на безвозмездной основе.

7. График и время проведения экскурсии, возраст, количество человек в экскурсионной группе, маршрут движения могут изменяться по решению Дирекции. При сокращении маршрута движения экскурсии в связи с форс-мажорными обстоятельствами необходимо согласование с руководителем экскурсионной группы.

8. Экскурсии организуются для лиц старше 10 лет. Для экскурсионных групп, состоящих из лиц от 10 до 18 лет, полагается не менее двух и не более четырех взрослых сопровождающих.

9. Экскурсионная группа должна состоять из не менее 10 человек и не более 20 человек, без учета руководителя экскурсионной группы и сопровождающих лиц. К экскурсии допускаются только здоровые экскурсанты.

10. Экскурсантам разрешено проносить на производство мобильные телефоны, фото- и видео аппаратуру и проводить фото- и видеосъемку по согласованию с лицом, ответственным за экскурсию.

11. Экскурсия проводится в соответствии с настоящим Положением и условиями договора на проведение экскурсии.

12. По санитарным требованиям предприятия перед посещением производственных цехов экскурсантам необходимо одеть спецодежду (накидка и шапочка, полностью закрывающие волосы).

13. Порядок организации и проведения экскурсий:

13.1. Для проведения экскурсии инициатором направляется письмо (заявка) на имя генерального директора предприятия, (Приложение №1 к Положению) с указанием желаемой даты проведения экскурсии, количества человек, краткой характеристикой состава группы (учащиеся, представители предприятий, организаций и т.д.) с приложением списка с указанием фамилий, имен и отчеств, даты рождения участников экскурсии, руководителя группы и сопровождающих лиц (Приложение №2 к Положению).

13.2. Экскурсии на предприятие осуществляются в соответствии с условиями Договора экскурсионного обслуживания (Приложение №3 к Положению). Лицо, ответственное за документальное сопровождение экскурсии, контролирует поступление оплаты в соответствии с условиями договора (если иное не предусмотрено решением дирекции) и согласовывает с руководителем группы дату и время проведения экскурсии.

13.3. Дата и время проведения экскурсии согласовываются не менее чем за 5 рабочих дней до планируемой даты проведения экскурсии.

13.4. Экскурсии проводятся в рабочие дни по понедельникам, вторникам, средам и четвергам; начало экскурсии в 11.00, длительность экскурсии составляет ориентировочно 1 час 30 минут.

13.5. Лицо, ответственное за проведение экскурсии на предприятии контролирует предоставление на лиц экскурсионной группы младше 18 лет Справки для посещения производства экскурсантами (школьниками (учащимися)) (Приложение №4 к Положению) или декларирование состояния здоровья экскурсантами старше 18 лет в «Анкете для гостей».

13.6. Лицо, ответственное за проведение экскурсии на предприятии проводит с участниками экскурсии целевой инструктаж по охране труда и пожарной безопасности по «Инструкции по охране труда и пожарной безопасности при проведении экскурсии на РУПТП «Оршанский льнокомбинат» (Приложение №5 к Положению).

13.7. Ознакомление с требованиями санитарных норм и правил, прохождение целевого инструктажа по охране труда и пожарной безопасности экскурсант старше 18 лет подтверждает личной подписью в журнале регистрации инструктажа по охране труда.

14. Лица, нарушившие требования п. 7 и 11 настоящего Положения, могут быть не допущены к экскурсии и удалены с территории предприятия.

15. Группу экскурсантов сопровождает лицо, ответственное за проведение экскурсий на предприятии. При необходимости, для проведения экскурсий могут привлекаться сотрудники служб и подразделений предприятия.

16. Ответственность за жизнь и здоровье участников экскурсионной группы лиц младше 18 лет возлагается на руководителя экскурсионной группы. Руководитель экскурсионной группы обязан ознакомиться лично под роспись и ознакомить всех участников группы с «Инструкцией по охране труда и пожарной безопасности при проведении экскурсии на
РУПТП «Оршанский льнокомбинат», а также обеспечить соблюдение требований данной Инструкции участниками группы во время посещения предприятия. Руководитель экскурсионной группы также несет ответственность за достоверность предоставленных данных согласно п. 7 Положения и Приложения №4.

17. Участники экскурсионной группы старше 18 лет самостоятельно несут персональную ответственность за свою жизнь и здоровье, а также за достоверность предоставленных данных.

18. Лицо, ответственное за проведение экскурсий по ее окончании вручает

19. Лицо, ответственное за проведение экскурсий, несет ответственность за ознакомление экскурсантов с Инструкцией по охране труда и пожарной безопасности при проведении экскурсии на РУПТП «Оршанский льнокомбинат».

20. Заместитель генерального директора (по производству) несет ответственность за общий контроль и соблюдения требований настоящего Положения.

Заместитель генерального директора С.В. Сидин